課程詳情
在企業日常運作中，無論是高階領導、中階管理干部亦或是基層人員，往往會出現因找不到問題癥結所在，亦或是意識到問題的存在，卻苦于沒有有效的解決方法和改善技巧，致使企業運作中的所有任務不能夠順利遂行。
本課程旨在讓學員學習如何做到系統性地發掘問題、分析問題與解決問題。在做準備工作的時候，具備強烈的問題意識，通過縝密的思考，認清問題的癥結，再利用各種可能的手法，收集有利的信息情報，從而找到最佳解決方案，有效改善工作。
1、建立培養科學的思考方式，有效解決問題。
2、了解如何通過科學方法進行工作改善。
3、有效運用IE與QC手法進行工作改善，提升科學管理的專業能力。
1.何謂問題意識
2.問題的分類
3.對于問題的認知
4.問題的發掘
5.在現場如何發現問題
6. 如何運用七大浪費改善問題
7. 如何運用IE手法改善問題
8 如何運用5WHY分析進行改善
9. 如何依循改善的思考步驟（Q.C.STORY）進行科學管理解決問題
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